Snel naar:
Foto's
Over IsoGuard B.V.
Als isolatiebedrijf zijn wij de pioniers in het creëren van duurzame en energie-efficiënte woningen. Met een passie voor kwaliteit, een toewijding aan uitstekende service en een focus op betaalbaarheid, brengen wij isolatieoplossingen van topkwaliteit binnen handbereik voor iedereen. Ons ervaren team van professionals maakt gebruik van de nieuwste isolatietechnieken en materialen om jouw huis te transformeren in een comfortabele, energiezuinige oase. Of het nu gaat om het verlagen van je energierekeningen, het verbeteren van de akoestiek of het verminderen van je CO2-voetafdruk, wij staan klaar om op maat gemaakte isolatieoplossingen te bieden die voldoen aan jouw specifieke behoeften. Bij ons gaat kwaliteit hand in hand met betaalbaarheid, en wij streven ernaar om onze klanten te voorzien van een snelle en efficiënte service die hen helpt om hun isolatieprojecten probleemloos te realiseren. Kies voor ISOGUARD en maak vandaag nog de sprong naar een duurzame en comfortabele toekomst!Expertise
Adres
Reviews IsoGuard B.V. (3)
Onderstaande ervaringen zijn geschreven door personen die een offerte-aanvraag hebben gedaan via Slimster. Alle reviews die na controle voldoen aan onze richtlijnen worden gepubliceerd.
Uitstekend
67%
Goed
0%
Gemiddeld
33%
Slecht
0%
Zeer slecht
0%
9,0
Gemiddelde score
9,3
Prijs / kwaliteit
7,7
Afspraken
8,7
Service
SV
HIERONDER EEN EERLIJKE MAAR OOK KRITISCHE FEEDBACK. Foto's kan ik niet uploaden, krijg een foutmelding hieronder.
Ik heb Isoguard genomen, niet omdat ze de duurste of goedkoopste waren, maar omdat ze qua prijsstelling in het midden zaten. Daarnaast is hun isolatiekwaliteit was 4,5 waar de meesten 3,7 garanderen.
Over de jongens (Ishak, Salim, Mo, Didi en Maher) niets dan lof!! Ze hebben echt hard gewerkt en waren altijd super beleefd en vriendelijk. Dus daar alle lof voor. Dus tot zover de positieve feedback.
Qua planning, inschattingen c.q afspraken is dit echt benedenmaats en zou ik hen ook niet aan vrienden of familie aanbevelen.
Naek, de salesman was zeer attent en aardig maar maakt aanvankelijk een grote miscalculatie (50% ernaast). Desondanks heb ik voor hem gekozen. Kwestie van onderbuikgevoel.
Ik heb aangegeven dat de klus in augustus uitgevoerd moest worden en zou op 27 juli door de planning gebeld worden. En zo geschiede.
Op 27 juli werd ik gebeld, met de eerste mogelijkheid op 5 september (!). Daar gaan we al. Miscommunicatie.
Na enige tijd in het telefoongesprek gaf ze aan dat het ook op 5 augustus kon. Helemaal fantastisch. De klus zou in 1 (!!!) dag geklaard worden waar normaal 3 dagen voor staan aangezien de uitvoerder de dag erna op vakantie ging. Nog beter want nu hoefde ik maar 1 dag thuis te blijven van werk.
De dag ervoor kreeg ik een app: tussen 9-10 uur kwamen ze langs, ik moest 3 parkeerplekken blokkeren, alle muren vrijmaken zodat de jongens vlekkeloos konden werken en na uitvoering moest gelijk afgerekend worden. Allemaal goed.
De dag erna vanaf 8 uur parkeerplekken gereserveerd en buiten blijven staan, want wellicht neemt iemand mijn spullen mee. Om 9.30 uur kreeg ik telefoon dat de man in kwestie ziek is. Kan gebeuren maar wel enorm vervelend. Er zou iemand later komen. Om 12 uur.
Probleem is dat ik dan een bespreking had dus niemand kan binnenlaten of begeleiden. Ik zou pas om 13.30/13.45 uur beschikbaar zijn dus hij zou er om 13.45 uur zijn.
En hij kwam om 14.45. Bijna de gehele werkdag voorbij. En ik heb hier dus onnodig veel tijd aan moeten spenderen.
Toen bleek ook dat JUIST alle dozen TEGEN de MUUR moesten staan om het werk te vergemakkelijken, terwijl in de app de dag ervoor juist het tegenovergestelde staat. Wederom miscommunicatie.
Salim heeft vervolgens hard doorgewerkt om zoveel mogelijk af te krijgen, zonder enig morren en altijd met een grote glimlach.
Maar 1 dag is dus niet haalbaar.
Vervolgens met Isoguard gebeld tot 3 (!) keer toe om te horen wanneer de rest gedaan zou worden. Omdat planning mij maar niet belde hierover. Dit is alles behalve wenselijk en ook niet fijn qua communicatie.
Ik ben een klant en heb Isoguard het voordeel boven andere aanbieders gegeven en alsnog ben ik heel erg veel tijd kwijt waardoor ik van mijn werk word gehouden.
Dag 2 kwam, dag 3 kwam en uiteindelijk ook dag 4. Ishak en ook Didi hebben alles gegeven om het op tijd af te krijgen en op dag 4 om 18.30 uur was het dan af.
Aangezien de jongens helemaal uit Papendrecht moesten komen was een aankomst tussen 9 en 10 uur vrijwel nooit haalbaar door het verkeer. Ik vraag me dan echt af wat hun planningsafdeling doet. Zijn er geen mensen in een straal van 25 km rondom Amsterdam die het kunnen doen?
Dit zijn onmogelijke schema's voor de mannen die het moeten uitvoeren. Lange reistijd, lange werkdagen en vanuit Isoguard ben ik nooit gebeld hoe het is gegaan of verlopen.
Persoonlijk ben ik opgelucht dat het erop zit. Het ziet er goed uit, wellicht kan het nog beter/mooier, maar ik heb geen referentiekader. De jongens hebben hun best gedaan dus alle lof en respect voor hen, maar Isoguard zal ik niet snel aanbevelen.
Ik heb Isoguard genomen, niet omdat ze de duurste of goedkoopste waren, maar omdat ze qua prijsstelling in het midden zaten. Daarnaast is hun isolatiekwaliteit was 4,5 waar de meesten 3,7 garanderen.
Over de jongens (Ishak, Salim, Mo, Didi en Maher) niets dan lof!! Ze hebben echt hard gewerkt en waren altijd super beleefd en vriendelijk. Dus daar alle lof voor. Dus tot zover de positieve feedback.
Qua planning, inschattingen c.q afspraken is dit echt benedenmaats en zou ik hen ook niet aan vrienden of familie aanbevelen.
Naek, de salesman was zeer attent en aardig maar maakt aanvankelijk een grote miscalculatie (50% ernaast). Desondanks heb ik voor hem gekozen. Kwestie van onderbuikgevoel.
Ik heb aangegeven dat de klus in augustus uitgevoerd moest worden en zou op 27 juli door de planning gebeld worden. En zo geschiede.
Op 27 juli werd ik gebeld, met de eerste mogelijkheid op 5 september (!). Daar gaan we al. Miscommunicatie.
Na enige tijd in het telefoongesprek gaf ze aan dat het ook op 5 augustus kon. Helemaal fantastisch. De klus zou in 1 (!!!) dag geklaard worden waar normaal 3 dagen voor staan aangezien de uitvoerder de dag erna op vakantie ging. Nog beter want nu hoefde ik maar 1 dag thuis te blijven van werk.
De dag ervoor kreeg ik een app: tussen 9-10 uur kwamen ze langs, ik moest 3 parkeerplekken blokkeren, alle muren vrijmaken zodat de jongens vlekkeloos konden werken en na uitvoering moest gelijk afgerekend worden. Allemaal goed.
De dag erna vanaf 8 uur parkeerplekken gereserveerd en buiten blijven staan, want wellicht neemt iemand mijn spullen mee. Om 9.30 uur kreeg ik telefoon dat de man in kwestie ziek is. Kan gebeuren maar wel enorm vervelend. Er zou iemand later komen. Om 12 uur.
Probleem is dat ik dan een bespreking had dus niemand kan binnenlaten of begeleiden. Ik zou pas om 13.30/13.45 uur beschikbaar zijn dus hij zou er om 13.45 uur zijn.
En hij kwam om 14.45. Bijna de gehele werkdag voorbij. En ik heb hier dus onnodig veel tijd aan moeten spenderen.
Toen bleek ook dat JUIST alle dozen TEGEN de MUUR moesten staan om het werk te vergemakkelijken, terwijl in de app de dag ervoor juist het tegenovergestelde staat. Wederom miscommunicatie.
Salim heeft vervolgens hard doorgewerkt om zoveel mogelijk af te krijgen, zonder enig morren en altijd met een grote glimlach.
Maar 1 dag is dus niet haalbaar.
Vervolgens met Isoguard gebeld tot 3 (!) keer toe om te horen wanneer de rest gedaan zou worden. Omdat planning mij maar niet belde hierover. Dit is alles behalve wenselijk en ook niet fijn qua communicatie.
Ik ben een klant en heb Isoguard het voordeel boven andere aanbieders gegeven en alsnog ben ik heel erg veel tijd kwijt waardoor ik van mijn werk word gehouden.
Dag 2 kwam, dag 3 kwam en uiteindelijk ook dag 4. Ishak en ook Didi hebben alles gegeven om het op tijd af te krijgen en op dag 4 om 18.30 uur was het dan af.
Aangezien de jongens helemaal uit Papendrecht moesten komen was een aankomst tussen 9 en 10 uur vrijwel nooit haalbaar door het verkeer. Ik vraag me dan echt af wat hun planningsafdeling doet. Zijn er geen mensen in een straal van 25 km rondom Amsterdam die het kunnen doen?
Dit zijn onmogelijke schema's voor de mannen die het moeten uitvoeren. Lange reistijd, lange werkdagen en vanuit Isoguard ben ik nooit gebeld hoe het is gegaan of verlopen.
Persoonlijk ben ik opgelucht dat het erop zit. Het ziet er goed uit, wellicht kan het nog beter/mooier, maar ik heb geen referentiekader. De jongens hebben hun best gedaan dus alle lof en respect voor hen, maar Isoguard zal ik niet snel aanbevelen.
Beveelt dit bedrijf niet aan
Uitgevoerd
- 8 Prijs / kwaliteit
- 6 Service
- 3 Afspraken
CA
Very good work
Beveelt dit bedrijf aan
Uitgevoerd
- 10 Prijs / kwaliteit
- 10 Service
- 10 Afspraken
MD
Goed
Beveelt dit bedrijf aan
Uitgevoerd
- 10 Prijs / kwaliteit
- 10 Service
- 10 Afspraken
