Dakonderhoud Diks

Dakonderhoud Diks (Danny) kwam na een belletje, vlot langs om de lekkage aan ons dak te beoordelen, dit deed hij op het oog van binnen zonder ook maar een pan te liften. Van binnen waren er al sporen van lekkage, echter dit zou volgens hem niet de prijs beïnvloeden vd offerte die hij zou aanbieden.

Op de gestelde tijd kwamen de mannen langs om het dak te vernieuwen, ondanks het meerwerk (bijna dubbele kosten tov de offerte) liep dit redelijk vlot.

Naderhand bleek de vernieuwing van het dak niet goed uitgevoerd en was er (nog steeds) lekkage rond het dakraam. Ook liggen er veel dakpannen nog open en sluiten ze niet goed aan met de buren. Hierop hebben wij veelvoudig contact gezocht met dit bedrijf, gebeld gemaild ect... na tig keren proberen (bijna een maand) kregen we Danny aan de lijn en meermaals hebben we te horen gekregen dat het erg druk is met de belofte dat hij spoedig terugbelt. Tot op heden hebben we nog geen nieuwe afspraak kunnen maken omdat er niet terug wordt gebeld en dit bedrijf op geen enkele manier meer te bereiken lijkt. Ondertussen zitten we in al 3 maanden (wintermaanden) met een lekkend niet geïsoleerd dak...

We zitten ondertussen met de handen in het haar, en gaan bij geen spoedige reactie dit bedrijf dan ook in gebreke stellen en eventueel andere stappen nemen.

Ik ben van mening dat je niet met dit bedrijf in zee moet gaan.

Edit : Na eindeloos bellen/appen eindelijk contact gehad. Vorige maand zou er gekeken worden. Op de voorgestelde dag is Dakonderhoud Diks niet langs geweest. Weer gebeld om een nieuwe afspraak te maken,. Vandaag zou er iemand langskomen om te kijken, echter net als de vorige afspraak is er weer niemand komen opdagen. En zijn ze telefonisch niet te bereiken.